Posso riprendere i download interrotti?
Sì, ma solo se si possiede un account Premium. L'acccount Premium offre il supporto degli acceleratori di download. Tali programmi permettono di recuperare download parziali di file non funzionanti e addirittura il download segmentato. Questo significa che è possibile scaricare lo stesso file diviso in molteplici parti con conseguente maggiore velocità di download.
Posso eliminare i miei file caricati?
Certo che puoi! Dopo il caricamento, si ottengono due link. Il download-link, che può essere distribuito a tutti quelli che volete, e un elimina-link, che serve per un proprio uso interno. Basta cliccare sul link e cancellare il file in modo che venga eliminato immediatamente.
Quali acceleratori di download posso usare?
È possibile utilizzare un qualsiasi acceleratore, alcuni fra i più popolari sono: Speedget, Download Accelerator Plus, GetRight, FlashGet e GoZilla.
Ho l'aggiornamento ad account Premium, perché il mio download è lento?
Assicurati di aver attivato i cookie sul tuo browser. Il nostro sistema riconosce l'account Premium mediante i cookie. Assicurati anche di non avere un software installato che blocca la ricezione di cookie. Alcuni firewall per esempio possono fare questo.
Membership
Come faccio a registrare un account?
È possibile registrare un account gratuito cliccando sul link Registrati. È necessario scegliere un nome utente ed una password che userai per caricare i file sul tuo account. Abbiamo anche bisogno che tu inserisca un indirizzo email valido. Inviamo una mail di conferma a questo indirizzo con le istruzioni su come attivare l'account.
Posso registrare più di 1 account?
Gli account gratuiti sono limitati a 1 (uno) per ogni utente. Se notiamo che qualcuno abusa di questo limite, possiamo eliminare tutti i suoi account senza alcun preavviso.
Come posso accedere al mio account?
Una volta che hai eseguito la registrazione e confermato il tuo account, puoi eseguire il login per accedere alla tua area riservata. Mentre si è collegati al proprio account è possibile caricare i file in diverse modalità tra cui Modulo, URL files,>, FTP e visualizzare i file che hai già caricato per ottenere l'URL necessario per scaricare/cancellare i file.
Qual'è la dimensione massima consentita per i file caricati?
La dimensione massima dei file che puoi caricare dipende dal tipo di adesione scelta in fase di registrazione. I file con una dimensione maggiore del massimo consentito verranno automaticamente respinti. È possibile visualizzare la dimensione massima consentita nella pagina servizi.
Aiuto! Ho dimenticato il mio nome utente o password.
Nel caso si dimenticassero i propri dati di accesso per l'account, possiamo inviare un promemoria all'indirizzo e-mail inserito in fase di registrazione quando hai creato il tuo account. Basta seguire le istruzioni riportate nella pagina Recupera password.
Come faccio a passare a un account a pagamento?
Se avete necessità di usufruire di tutte le funzionalità offerte sal nostro servizio, è possibile eseguire l'aggiornamento ad un account a pagamento cliccando sul link aggiornamento. I pagamenti accettati sono mediante PayPal e nella maggior parte dei casi il tuo account verrà aggiornato automaticamente dopo il pagamento.
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